Você está tentando exportar seu certificado ou selo eletrônico e a opção de exportar a Chave Privada não está disponível?

A necessidade de exportar um certificado ou selo eletrônico e consequentemente exportar a chave privada surge em diversas situações, como ao fazer uma cópia de segurança, migrar para outro dispositivo, trocar a senha de um arquivo P12 ou PFX, reinstalar em outro computador (seja para uso compartilhado ou após uma formatação), ou ainda ao instalar em sistemas específicos como emissão de notas fiscais eletrônicas ou plataformas de assinatura digital. Neste artigo, vamos entender por que isso pode ser um desafio e assim como resolvê-lo.

O que é uma chave privada?

Para começar, é essencial entender o que é uma chave privada. Em outras palavras, uma chave privada é uma sequência de caracteres que permite acesso e controle total sobre um recurso digital, seja um selo eletrônico ou um certificado digital. Além disso, ela funciona como uma senha que você nunca deve compartilhar com ninguém.

Comumente, utilizamos as chaves privadas para:

• Assinar transações: Como contratos ou empréstimos.
• Garantir a identidade: Provar quem você é ao acessar um site ou aplicativo.
• Criptografia: Para realizar comunicação segura entre duas partes. Em outras palavras, a criptografia transforma a mensagem em um código secreto e a torna compreensível novamente. Por exemplo ao informar o numero do cartão de crédito ou sua senha do banco em transações pela internet.

Se alguém tiver acesso a ela, essa pessoa poderá assumir sua identidade ou assinar em seu nome. Por isso manter a chave privada em segurança é extremamente importante.

Por que você não consegue exportar a chave privada?

Existem algumas razões comuns pelas quais você não consegue exportar a chave privada:

1. Restrições de Segurança

Tokens, cartões criptográficos e módulos de segurança HSM (Nuvem) bloqueiam a exportação de chaves privadas, cumprindo o propósito para o qual foram projetados, por essa razão, manter a chave segura, armazenando-a em ambientes protegidos, onde não é possível copiá-la ou movê-la para outro lugar.

2. Certificados digitais com exportação da chave privada protegida

Após a liberação dos certificados as certificadoras podem enviados programas emissores que não realizam a instalação dos certificados conjuntamente a emissão, como resultado, exige que o usuário utilize o assistente de instalação do Windows. Por padrão, o assistente traz desmarcada a opção de exportação da chave privada ao instalar os certificado ou selo eletrônico do formato PFX.

3. Permissões do Sistema Operacional

Em ambientes empresariais, alguns sistemas operacionais, como o Windows, permitem que administradores configurem políticas de segurança que bloqueiam a exportação de chaves privadas. Dessa forma que um computador corporativo, pode te definido essas restrições ser que seu administrador para, minimizando riscos de comprometimento da chave.

Em empresas, os administradores de sistemas como o Windows podem bloquear a exportação de chaves privadas para aumentar a segurança. De tal forma que um computador corporativo poder ter essa restrição imposta pelo seu administrador para evitar que a chave seja comprometida.

Como solucionar o problema de exportar a chave privada?

Agora que entendemos por que não é possível exportar a chave privada, em seguida exploraremos algumas soluções.

Atenção durante a instalação dos Certificados digitais ou Selos eletrônicos

• Verifique se seu usuário tem permissões administrativas suficientes para manipular as chaves privadas.
• Os programas emissores sempre salvam uma cópia do certificado original no computador que a emissão foi feita. Salve esta cópia em local seguro, preferencialmente, fora do computador que fez a emissão.
• Ao transferir o arquivo PFX de outro computador e usar o “Assistente para importação de Certificados”, você deve prestar muita atenção em todas as mensagens e sempre que for marcar a opção “Marcar esta chave como exportável”.

Se você instalou o certificado ou selo eletrônico sem marcar a opção de exportar a chave, reinstale ele novamente marcando a opção. A última instalação feita passará a valer.

Conclusão

A dificuldade em exportar uma chave privada é resultado de medidas de segurança que visam proteger seus dados. Ao compreender os motivos dessas restrições, é possível encontrar soluções e garantir a segurança das suas operações digitais.

Finalmente se você estiver tentando exportar uma chave privada, faça isso com precaução. O acesso indevido pode resultar em perda de dados ou problemas de segurança. Sempre prefira métodos que garantam a proteção de suas informações.

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Dúvidas Frequentes (FAQ)

1. Posso recuperar minha chave privada se perder o arquivo PFX?
Não! Sem o arquivo PFX, não é possível recuperar a chave privada. Entretanto é buscar por uma cópia de segurança, criada durante a emissão ou realizar a exportação caso sua instalação tenha assim permitido. Veja nosso manual de como exportar o arquivo PFX. Ou caso precise de um novo certificado segue o link de nossa loja.

2. Existe algum risco ao exportar a chave privada?
Sim, ao exportar uma chave privada, o risco de comprometimento de segurança aumenta. Não apenas armazene-a em local seguro mas evite seu compartilhamento.

3. Posso alterar um certificado existente para permitir a exportação da chave privada?
Não! Um arquivo PFX criado com a configuração de exportação da chave privada desabilitada não poderá ser modificado. Contudo, será possível utilizar o arquivo original do certificado que o emissor gerou, ou criar uma exportação que contenha a chave privada. Veja nosso manual de como exportar o arquivo PFX. Ou caso precise de um novo certificado segue o link de nossa loja.

4. Posso exportar um certificado do tipo A3?
Não! A ICP-Brasil define regras dos nossos certificados, e por enquanto não existe previsão legal para a portabilidade. Além disso, a letra ‘A’ remete a assinatura, enquanto o número 3 refere-se ao nível de segurança.
A norma exige que as chaves sejam protegidas de várias formas. Primeiramente com a solicitação de uma senha pessoal (PIN) a cada uso. Em seguida com o uso de dispositivos específicos como cartões com chip ou tokens. Esses dispositivos são projetados para evitar que as chaves sejam copiadas ou exportadas para outros dispositivos, além disso proporcionando uma camada adicional de segurança física. Ao mesmo tempo, o modelo A3 em nuvem utiliza um HSM para armazenar as chaves, uma vez que substitui a proteção física por um sistema avançado de autenticação.

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